営業部 担当マネージャー
５月１３日 に CSマナー研修 を受けました。
一人ひとりの接遇技術の向上により、お客様にいっそうよろこんで頂ける為の会社づくりの契機にする為です。
サービスの定義において、の討議で、こんなものがありました。
質問：人はどうしてもらうとうれしいですか。
答え：して欲しいことを、して欲しいようにしてもらう。
当たり前のことですが、私の心に、残りました。
私は、今まで、こんな当たり前のことを、やっていただろうか、と考え直されました。
わが社の行動規範の8番に 「相手の立場に立つ」がありますが、まさにこのことであることを、
再確認しました。
この研修を無駄にせず、自分の行動を見直していきます。
よろしくお願いします。
ここで、５月の俳句です
一片の 乱せし雨の 牡丹かな はるを
土残し 筍一つ 売られけり はるを
これからも、よろしくお願いします。
取締役顧問
こんにちは
五月もそろそろ過ぎようとしています 
時間の経つのは、早いですね 
お陰様で、我が社も決算月となり、５１期もそろそろ締めないといけない時期となりました
むかし、むかしのそのまた昔、江戸時代の頃は、
日の出が朝六時、日の入りが夕方６時だったようです 
お日様と共に時間が流れていたんです 
時は(鐘)金なり・・・わかっているようで日頃から時間を無駄にしてしまっているようです
そんな事を思いつつ、時の鐘耐震化工事は、安全第一で進んで参ります 
時の鐘 根継ぎ部分の切断
切断完了
根継ぎ完了
工事が終わるまでの期間は、時間を知らせる鐘の音も一休みです 
６月からは、５２期に入ります 
自分以外は、皆お客様
お客様に、満足いただき自分自身が
納得いく一年にしていきたいと思うこの頃です
営業部チーフ
皆様お疲れ様です、新緑がまぶしく爽やかな風が吹いて
とても気持ちの良い季節になりました。私が一番好きな季節です。
弊社は５月で決算を迎えます、なかなか厳しい状況で目標を
達成する事が非常に難しくなってきてしまいました。
一年を振り返ってみると、あの時あの案件もう少し頑張っていれば
と後悔する事が毎年の事ですがあります。
後悔先に立たずですが・・・
残り半月ではありますが少しでも数字を上積できる様
頑張ります。
来期は後悔する事の数を減らせるよう、努めて参ります。
