総合ビル建設

地域密着だからこそできる、
スピーディーなアフターケア。

  • アフターサービス方針
  • アフターサービスの流れ
  • 定期点検

キーワードは「60分対応」。あらゆるニーズにクイックレスポンスでお応えします。
地域密着ならではの特性を活かし、どんな作業や工事にもスピーディーにきめ細やかなご対応をいたします。

アフターサービス方針図

受付イメージ

step01 受付

「60分以内の対応」が基本。お客様からご連絡をいただきましたら、60分以内に必ず第一報を差し上げております。

現地調査・原因の特定イメージ

step02 現地調査・原因の特定

3日以内に現地へご訪問し、調査・原因の特定を行い、お客様と今後の方針を協議します。また、ご指摘に関してはすぐにご対応させていただきます。

ご対応内容の確認イメージ

step03 ご対応内容の確認

お客様にとって最善のプランを検討し、ご提案いたします。
お客様に丁寧にご説明し、ご確認をいただいたうえで、実施いたします。

アフターサービスご対応イメージ

step04 アフターサービスご対応

アフターサービスはすべての業務に優先します。「すぐやる」「すぐ動く」「期限を決める」を私たちのモットーとして、ご対応いたします。

定期点検図

地域密着だからこそできる、きめ細やかなアフターサービス

私たち川木建設は、「地域NO.1建設サービス業」を目指しております。お客様がお困りの際に、いち早く対応させていただくために、地域密着を第一に歩んでまいりました。定期点検はもちろんのこと、不測の事態においても、地域密着の特性を活かしてお客様に安心をご提供いたします。